CallPro Blog - Sales, Service & Technology Insights

Thank you! Your submission has been received!

Oops! Something went wrong while submitting the form.

Энгийн чатботоос ялгарах CallPro AI Chatbot-ийн 3 давуу тал

Олон хэрэглэгч нэгэн зэрэг бичих, орой болон амралтын өдөр мессеж ирэх үед хариу хүлээсэн чат хуримтлагдаж эхэлдэг. Энэ асуудлыг AI бүрэн шийднэ.

Үйлчилгээ

min read

Бүгд

Advantages of Call Center Outsourcing | CallPro Agent

In today’s business landscape, the quality of customer service directly impacts brand reputation and customer loyalty. As customer bases grow and expectations rise, more organizations are turning to outsourcing—partnering with specialized service providers to handle key communication operations.

Үйлчилгээ

min

Бүгд

Net Promoter Score (NPS) for Customer Loyalty

Customer satisfaction is important, but customer loyalty is the real game-changer. While a happy customer may enjoy your product or service, a loyal customer keeps coming back, spends more, and spreads the word.

Технологи

min

Бүгд

Хэрэглэгчидтэйгээ олон сувгаар хэрхэн илүү үр дүнтэй харилцах вэ?

Хэрэглэгчтэй харилцах утас, чат, сошиал зэрэг 4 гол сувгийг хэрхэн ухаалгаар уялдуулах талаар танилцуулъя.

Үйлчилгээ

min

Бүгд

‍Телемаркетинг болон Coldcall-ийн ялгаа юу вэ?

Маркетинг, борлуулалтынхны дунд өргөн ашиглагддаг “Телемаркетинг” болон “cold call” гэдэг ойлголтуудын талаар дэлгэрэнгүй танилцуулъя.

Борлуулалт

min

Бүгд

Хэрэглэгчийн сөрөг сэтгэгдэлд хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэх вэ?

Сөрөг сэтгэгдлийг устгах нь асуудлыг шийдэхгүй. Харин зөв харилцаа нь хэрэглэгчийн итгэлийг эргүүлэн авчирдаг.

Үйлчилгээ

min

Бүгд

Joining Hands with 6D Technologies at MWC 2023

This exciting collaboration holds great promise as 6D Technologies is set to bring CallPro LLC's range of products and services to over 120 operators across more than 80 countries, introducing them to the international market.

Мэдээ

min

Бүгд

Эхэлж байгаа бизнесийн дуудлагын төвийн хэрэгцээ

Жижиг компаниас том компани болох хүртэл төрөл бүрийн шалгууруудтай нүүр тулдаг. Сайн мэдээ гэвэл, энэ бүхэн биелэлээ олох боломжтой.

Технологи

min

Бүгд

Дуудлагын төвийн экосистемээ яаж шинэчлэх вэ?

Хэрэв танай байгууллага дараах хэв маягтай байгаа бол дуудлагын төвийн экосистемээ шинэчлэх шаардлагатай болжээ гэсэн үг.

Маркетинг

min

Бүгд

CallPro Successfully Achieved ISO/IEC 27001:2022 Certification

CallPro LLC, a provider of omnichannel communication solutions that unify enterprise voice calls, messaging, and all major social media channels into a single platform, is proud to announce being officially ISO/IEC 27001:2022 certified.

Мэдээ

min

Бүгд