CallPro - Байгууллагын харилцаа холбооны омничаннел систем

Зөвлөхтэй холбогдох

Танай байгууллагад хиймэл оюун, харилцаа холбооны цогц шийдлийг нэвтрүүлнэ

Нэг платформ,
хязгааргүй ажиллах боломж

Нэгдсэн платформ: Утас, мессеж, сошиал сувгийн бүх харилцааг нэгтгэж, хэрэглэгчтэй илүү хурдан, уялдаатай харилцана.
Хиймэл оюунт оператор: Хиймэл оюунт оператор болон чатын туслах 24/7 түгээмэл асуултуудыг ойлгож шийдвэрлэн, шаардлагатай тохиолдолд ажилтан руу шилжүүлнэ.

Дуудлагын аналитик: Дуудлагын сэдэв, агуулгыг таньж автоматаар ангилан, яриаг текст болгон хөрвүүлж, гол санааг хураангуйлна.
Нарийвчилсан тайлан: Дуудлагын бүх төрлийн тайлан болон ярианы бичлэг, байршил зэрэг дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулна.

Дэлгэрэнгүй

Давтан хандалт: Сонирхсон хэрэглэгчтэй дахин холбогдох, сануулах, шинэ сурталчилгаа, мэдээлэл хүргэх үйл явцыг автоматжуулна.
Хэрэглэгчийн түүх: Байнгын болон VIP харилцагчаа таньж, тухайн хэрэглэгчийн өмнөх түүх, харилцааны мэдээллийн санг үүсгэнэ.
Дуудлагын тайлан: Дуудлага, мессежний бүх төрлийн тайлан болон ярианы бичлэг, байршил зэрэг дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулна.
Дуудлагын аналитик: Дуудлагын сэдэв, агуулгыг таньж автоматаар ангилан, яриаг текст болгон хөрвүүлж, гол санааг хураангуйлна.

Дэлгэрэнгүй

Хэрэглэгчийн туршлага: Харилцааны бүх сувгийг уялдуулж, хэрэглэгч бүрд шуурхай, тасралтгүй үйлчилгээ хүргэн, сэтгэл ханамжийг нэмэгдүүлээрэй.
Баялаг контент: Хөдөлгөөнт зураг, видео, 2D/3D форматыг ашиглан анхаарал татахуйц, сонирхолтой мессеж илгээгээрэй.
Хялбар интеграци: Бүх төрлийн дотоод системтэй интеграци хийн, нэг удаагийн автомат мессежийг цаг тухайд нь хүргэнэ.
Нарийвчилсан тайлан: Дуудлага, мессежний бүх төрлийн тайлан болон ярианы бичлэг, байршил зэрэг дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулна.

Дэлгэрэнгүй

Нэгдмэл харилцаа: Видео хурал, уулзалт, байгууллагын чат, ажлын дугаарыг нэг дор хослуулсан тул хаанаас ч баг, хамт олонтойгоо хялбар харилцана.
Багийн бүтээмж: Мэдээлэл хүргэх, дамжуулах, шийдвэр гаргах үйл явц хурдсаж, багийн хамтын ажиллагаанд эергээр нөлөөлнө.
Мэдээллийн аюулгүй байдал: Хамт олны өдөр тутмын харилцаа, файл, чат, мэдээллийн урсгалыг найдвартай орчинд төвлөрүүлнэ.
Хиймэл оюуны боломж: Ажилтны дуудлага бүрд анализ хийж, харилцааны чанар, гүйцэтгэлийг үнэлнэ.

Дэлгэрэнгүй

Нэгдсэн инбокс: Фэйсбүүк, Инстаграм, Viber, Whatsapp зэрэг бүх төрлийн сошиал сувгийн чатуудыг нэгтгэн, хялбар, шуурхай хариулах боломжтой.
Хиймэл оюунт чатын туслах: Ажилтны оролцоогүйгээр 24/7 түгээмэл асуултуудыг ойлгож шийдвэрлэн, шаардлагатай тохиолдолд ажилтан руу шилжүүлнэ.
Чат туслахын тайлан: Хариулсан мессеж, хариу өгөх хугацаа болон операторт шилжүүлсэн хүсэлтийн тоог нэг дороос хянана.
Сошиал тайлан: Сошиал сувгийн түүх, дэлгэрэнгүй тайлан статистикийг харна.

Дэлгэрэнгүй

Танай байгууллагын бүх сувагт хиймэл оюун үйлчилнэ

Чатын туслах

CallPro Voice

Фэйсбүүк, Инстаграм, Viber, Whatsapp гэх мэт сошиал сувгийн чат, зурвасуудад 24/7 шуурхай хариулж, асуудал шийдвэрлэсэн байдлын тайланг харуулна.

Дуудлагын анализ

CallPro Voice, Teams

Дуудлага бүрийн түүхийг хөтөлж, ярианы сэдвийг ойлгон гол санааг хураангуйлж, ангилж төрөлжүүлнэ. Мөн үг бүрийг таньж, яриаг бичвэр болгон хадгална.

Хиймэл оюунт оператор

CallPro Voice

Байгууллагынхаа онцлогт тохирсон дуу хоолой, ярианы өнгө аясыг үүсгэж, өөрийн ухаалаг операторыг бүтээгээрэй.

Дуудлагад оновчтой хариулж, хэрэглэгчийн асуудлыг шийдвэрлэхээс гадна судалгаа авах, авлага барагдуулах, сурталчилгаа мэдээлэл хүргэх зэрэг бүх төрлийн гарах дуудлагыг хариуцан ажиллана.