Байгууллагын дотоод чат болон ажилтны
дугаарыг нэгтгэсэн CallPro Teams аппликэйшн
Байгууллага, ажилтан, хэрэглэгч хоорондын 3 талт харилцааг нэг дороос удирдах аппликэйшн
Байгууллагын дугаараар ярих, мессежлэх
Байгууллагын эсвэл өөрийн дугаарыг сонгон, хязгааргүй утсаар ярих, мессеж бичих болон дата ашиглах эрхтэй.
Дуудлагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл харах
Ярианы бичлэг, түүхийг хадгалж, дуудлагын байршлыг шалгах, ангилал үүсгэх, тэмдэглэл үлдээх боломжтой.
Багаараа илүү ухаалгаар хамтран ажиллах
Дуудлагыг шууд дараагийн ажилтан руу шилжүүлэх, дуудлагын түүхийг өөр ажилтан руу хуваалцаж болно.
Мэргэжилтэн ажлын цагаа өөрөө удирдах
Цайны цаг, ээлжийн амралттай байгаа эсэхээ тохируулан баг хамт олондоо мэдэгдэнэ.
Видео хурал зохион байгуулах
Апп дотроосоо видео болон аудио хурлаа шууд эхлүүлээрэй.
Ажилтан бүр гүйцэтгэлээ хэмжих
Ажилтнууд дуудлага, мессеж, төлөвийн мэдээллээ нэг дороос хянах боломжтой.
Найдвартай орчинд мэдээлэл солилцох
Байгууллагын дотоод мэдээлэл, чат, ажилтнуудын харилцааг найдвартай, аюулгүй орчинд дамжуулна.
Ажилтнуудад зориулсан мэдээллийн лавлах
Байгууллагын дотоод дүрэм журам, мэдээллийг AI Bot-ын тусламжтай шуурхай хүргэнэ.
Яагаад та CallPro Teams
үйлчилгээг сонгох хэрэгтэй вэ?
Бизнесийн хамгийн том үнэ цэн болох хэрэглэгчдэдээ
илүү дотно, шуурхай үйлчилгээг хүргэхэд танд туслах болно.
30%
Хэрэглэгчдийн 30% нь мэргэжилтнүүдтэй шууд гар утсаар нь холбогддог.
70%
Хэрэглэгчдийн 70% нь мессежээр шууд ажилтантай холбогдох нь хялбар гэж үздэг.
8/10
Байгууллагын 10 дуудлага бүрийн 8 нь дараагийн удаа шууд мэргэжилтэнтэй холбогддог.
60/40
Нэг мэргэжилтэн өдөрт 60 дуудлага хүлээн авч 40 дуудлага гадагш хийдэг.
Танай байгууллагад өгөх үнэ цэн
Мэдээллийн технологийн дэвшлийг бизнестээ нэвтрүүлснээр өрсөлдөх чадвараа нэмэгдүүлж, бодит шийдвэр гаргах боломж бүрдэнэ.
Дүн шинжилгээ хийх
Мэргэжилтнүүдийн харилцаа холбооны бүх дата мэдээллийг цуглуулж дүн шинжилгээ хийж, дэлгэрэнгүй тайлан боловсруулна.
Бодит үнэлгээ
Мэргэжилтнүүдийг шударгаар үнэлэх, урамшуулах боломжтой.
Онцлог мэдэгдлүүд
Хамт олны төрсөн өдөр, ажлын ойн баярын мэдэгдлүүдийг хүлээж авах.
Бүтээмж нэмэгдэнэ
Мэргэжилтнүүд ажлын цагаа өөрөө удирдсанаар ажлын бүтээмж нэмэгдэнэ.
Хялбар байдал
Мэдээллээ дотооддоо хуваалцахад илүү хялбар болно.
Хяналт тавих
Мэргэжилтнүүдийн өөрийн гүйцэтгэлдээ хяналт хийх боломжтой болно.
Онлайн оффис
Байгууллагын дотоод чат, аудио хурлын өрөөнүүдийг орлоно.
Админ дашбоард
Админ удирдлагаас группуудад шаардлагатай мэдээллийг хүргэх.
Аюулгүй байдал
Мэдээллийн аюулгүй байдлыг хамгаалж, найдвартай орчныг бүрдүүлнэ.
Бүтээмжийг нэмэгдүүлнэ
Ажилтан бүрд байгууллагын виртуал дугаар үүснэ
Ухаалаг утастай байхад л хангалттай
Ажилтан бүрийн гүйцэтгэлийг бодитоор үнэлнэ
Дотоод системүүдтэй интеграци хийх боломжтой
Хамтын ажиллагааг
бэхжүүлнэ
Байгууллагын дотоод чатын систем
Хэрэглэгчийн дуудлагын түүх болон мэдээллийг хуваалцана
Аудио, видео хурлын өрөө үүсгэнэ
Ажилласан жил, төрсөн өдөр зэргийг сануулна
Байгууллагын дүрэм, журмын тухай мэдэлэл өгөх AI Bot
Илүү ухаалгаар ажиллана
Дуудлага, мессежний дэлгэрэнгүй тайлан гаргана
Байгууллагын дугаар болон ажлын дугаараа зэрэг ашиглана
Ажлын цагийн тохиргоо хийнэ
Хэрэглэгчдийн нэгдсэн санд хандаж дуудлага бүртгэнэ
100+ системүүдтэй харилцан интеграц хийх боломжтой
Бид байгууллага, хэрэглэгч хоёрыг хооронд нь ухаалгаар холбож, танай байгууллагын дотоод системүүдтэй бүрэн интеграцичлагдах боломжуудаар хангана.
Үйлчилгээний багцууд
Та өөрийн хэрэгцээнд тохируулан багцаа сонгоорой.
Багц 1
Багц 2
Багц 2
Түгээмэл асуулт, хариултууд
Апп-аа хаанаас татах вэ?
Ухаалаг гар утсанд зориулсан хувилбарыг App Store болон Play Store-оос, харин компьютерт зориулсан хувилбарыг эндээс татаж авах боломжтой.
Aпп-аасаа ямар ч дугаарт залгаж болдог уу?
Бүх сүлжээнд хязгааргүй дуудлага хийж, мессеж илгээх боломжтойгоос гадна байгууллагын дугаараа сонгож дуудлага хийх боломжтой.
CallPro Voice үйлчилгээнээс юугаараа ялгаатай вэ?
CallPro Voice үйлчилгээгээр байгууллагын суурин утсанд ирэх, гарах бүх дуудлагыг зохицуулдаг бол CallPro Teams нь байгууллагын дотоод чат болон ажилтанд зориулсан ажлын дугаарыг нэгтгэсэн харилцааны апп юм.
Интернетийн хурд хамаарах уу?
Таны интернэтийн хурд муу байгаа үед тасалдах эрсдэлтэй байна.
Ямар ч загварын утсан дээр ажиллах уу?
iOS, Android, Huawei үйлдлийн системтэй бүх утсан дээр ашиглах боломжтой.
Дотоод системтэйгээ интеграци хийж ажиллаж болох уу?
Танай байгууллагын дотоод системүүдтэй уян хатан интеграци холболт хийж, байгууллагын хэрэглэгчдийн нэгдсэн сан үүсгэж, хэрэглэгчийн мэдээллээ бусадтайгаа хуваалцан, шаардлагатай тэмдэглэл оруулан илгээх гэх мэт олон боломжуудтай.
Video call хийж болох уу?
Байгууллага дундаа хурлын өрөө үүсгэж, аудио болон видео дуудлага хийх боломжтой.
Яриа, мессежний төлбөр нэмэгдэж төлөгдөх үү?
CallPro Teams үйлчилгээний багцад ажилтан бүрд хязгааргүй яриа, мессежний эрхтэй дугаар дагалдах тул нэмэлт төлбөр бодогдохгүй.
Ярианы чанар нь хэр сайн бэ?
Бид яриаг монгол дахь серверээр дамжуулан явуулж байгаа учир яриа хугацааны алдагдалгүй, чанартай байх болно.
Хэрэглэгчийн мэдээлэлдээ яаж өөрчлөлт оруулах вэ?
Хэрэглэгчийн мэдээллээ өөрсдийн админ эрхээсээ өөрчилж болно. Эсвэл info@callpro.mn мэйл хаягаар мэдээллүүдээ өгч өөрчлүүлээрэй.
Тус үйлчилгээг нэвтрүүлснээр бид хэрэглэгчдийн төлбөрийн мэдээлэл, НӨАТ-ын баримтыг автоматжуулан илгээж байна. Мөн яаралтай гэмтэл саатлын мэдээллийг шуурхай хүргэж байгаа. Ингэснээр илүү ухаалгаар, цаг хэмнэсэн, мэдээлэл солилцох хурд нэмэгдэж байгаа нь хамгийн давуу талтай. Үүнээс онцгойлон дэлгэрэнгүй тайлангаа гаргах, харилцааны түүхээс хайлт хийж мэдээллийг харж байгааг онцолмоор байна.
Гар утасны апп-аасаа ярианы бичлэгээ сонсож, дуудлага шилжүүлж болдог нь харилцагчдын гомдол саналыг шийдвэрлэхэд төвөг удалгүй хариуцсан ажилтантай холбож өгөх цагийг хэмнэдэг. Мөн харилцааны менежерүүд маань өмнө нь энгийн дугаар ашигладаг байхад дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахад хүндрэлтэй байдаг байсан бол одоо энэ мэдээллүүдийг нэг тайлан татаад л харах боломжтой болсон. CallPro Teams бүтээгдэхүүн манай үйлчилгээтэй нягт холбогдож, харилцааны менежерүүдийн маань салшгүй нэг хэсэг болсонд баяртай байна.
Мэргэжилтнээс үнэгүй зөвлөгөө
авмаар байна уу?
Бид зөвхөн танай нөхцөлд тохирсон үйлчилгээ санал болгох болно.