ҮНДСЭН ҮЙЛЧИЛГЭЭ
ТАНАЙ БАЙГУУЛЛАГЫН СУУРИН УТСАНД ЗОРИУЛСАН ҮЙЛЧИЛГЭЭ
CallPro танай байгууллагыг хэрэглэгчтэй ухаалгаар холбосноор борлуулалтыг дэмжих, ашиг орлогыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгоно.
Зөвлөхтэй холбогдох
Бизнесийн хамгийн том үнэ цэн болох харилцагчдадаа илүү дотно, шуурхай үйлчилгээг хүргэхэд танд туслах болно.
3000+
Байгууллагууд
99,95%
Техникийн стандарт
24/7
Хяналт, техник тусламж
Клауд
Үүлэн технологи
Тайлан
Статистик
ЯАГААД CALLPRO?
Брэнд дугаар
Та дугаараа солихгүйгээр одоо ашигладаг үнэ цэнтэй дугаараа үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой.
Сэтгэл ханамж
Бид 24 цагийн турш харилцагчдадаа чанартай, найдвартай, түргэн шуурхай үйлчилгээ үзүүлж ажилладаг.
Өндөр нууцлал
Мэдээллийг нууцлалын өндөр түвшинд хадгалдаг ба зөвхөн та өөрийн нэр, нууц үгээр нэвтрэн харах боломжтой.
Үүлэн технологи
Монгол, АНУ дахь 5 датацентерт байрлах серверүүд 24 цагийн турш найдвартай, чанартай үйлчилгээ үзүүлдэг.
Бүрэн удирдлага
Та байгууллагынхаа харилцаа холбоог хүссэн үедээ интернэтээр тохируулах, хянах, тайлан статистикаа харах боломжтой.
Байнгын шинэчлэлт
Бид хамгийн сүүлийн үеийн харилцаа холбооны боломжуудыг үйлчилгээндээ тогтмол нэвтрүүлж байдаг.
БОЛОМЖУУД
Хэрэглэгч 24 цагийн турш шаардлагатай мэдээллээ авах боломж бүрдэнэ.
Олон ажилтантай холбогдож, утаснаас утас руу залгаж чирэгдэл үүсэхгүй.
Үйлчилгээний ярианд хяналт тавих учраас үйлчилгээ сайжирна.
Хэрэглэгчийн цагийг ихээр хэмнэнэ.
Нэг брэнд дугаар ашигласнаар шаардлагагүй олон утасны зардал буурна.
Өндөр үнэтэй Программ хангамж тоног төхөөрөмж худалдан авах шаардлагагүй.
Тусгай инженер ажиллуулах шаардлагагүй.
Санхүүгийн хувьд эрсдэлгүй.
Сурталчилгаа явуулсны дараа ихэнх үйлчлүүлэгч утсаар мэдээлэл авдаг учраас дуудлагын тайланг харж сурталчилгааны нөлөөллийг тооцно.
Залгасан үйлчлүүлэгч бүрийн дугаарыг бүртгэж авснаар цаашид оновчтой
сурталчилгаа хийх боломж бүрдэнэ.
ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ БАГЦУУД
Оператор багц
- Толгой дугаар
- 3 дотуур дугаар
- Автомат хариулагч
- Цагийн тохиргоо
- Дуудлага хуваарилах
- Хүлээлгийн ая
- Дурын төхөөрөмжөөс хариулах
- Алдсан дуудлагын мэдээлэл
- Дотуур холбоо
- Админ самбар
- Харилцагчийн утасны жагсаалт
- Техник дэмжлэг имэйл/мессежээр
Оффис багц
- Оператор багцын бүх боломжууд
- +
- 6 дотуур дугаар
- Дуудлагын түүх
- Дуудлагын тайлан
- Операторыг чагнах, хянах
- Факс илгээх, хүлээн авах
- Ярианы бичлэг хийх, архивлах
- Ярианы төлбөрийн хяналт
- Дуудлага татаж авах
- MessagePro интеграци
- Дуут шуудан
- Тохиргоо хялбар өөрчлөх
- Дугаар товчлох
- Техник дэмжлэг утсаар 24/7
Бизнес багц
- Оффис багцын бүх боломжууд
- +
- 10 дотуур дугаар
- Дуудлагын хязгаарлалт
- Холболтыг мэдээлэх
- Смарт хүлээлгийн ая
- Хүлээлгийн өрөө
- Автоматаар эргэж залгах
- Дуудлагын төвийн самбар
- Түр завсарлах
- Бусад системтэй интеграцчилах
- VIP харилцагч таних
- VIP харилцагч дараалал дайрах
- Телефон хурал
- Операторт үнэлгээ өгөх
- Шуурхай техник дэмжлэг
- Сүүлд холбогдсон ажилтантай холбогдох